Revelan apoyo para regular los chatbots de IA en Nueva Jersey

TRENTON, Nueva Jersey, EU, 9 de agosto de 2026.- Casi seis de cada 10 adultos de Nueva Jersey apoyan establecer regulaciones sobre la forma en que los chatbots de inteligencia artificial (IA) interactúan con personas que buscan orientación sobre salud mental, según un estudio de Rutgers.

La investigación, publicada en Health Affairs Scholar, se basó en una encuesta estatal a mil 568 adultos realizada entre el 27 y el 30 de marzo. El margen de error de la muestra es de 3,2 puntos porcentuales.

De acuerdo con los investigadores, cerca de uno de cada seis adultos en Estados Unidos utiliza chatbots de IA para consultar información sobre síntomas de salud mental y estrategias para afrontarlos. Sin embargo, advierten que estas herramientas pueden ofrecer respuestas inadecuadas ante este tipo de consultas.

El estudio encontró que el respaldo a una regulación aumenta entre quienes ya han utilizado IA para hablar sobre salud mental. Casi tres cuartas partes de ese grupo dijeron apoyar algún tipo de supervisión estatal.

“Sabemos que las personas están utilizando chatbots de IA para preguntar sobre temas de salud y que ha habido daños reales cuando personas en crisis de salud mental utilizan herramientas de IA generativa para obtener consejos o apoyo”, afirmó Elizabeth Stone, autora principal del estudio.

Más de 400 proyectos de ley relacionados con el uso de IA en la salud fueron presentados en Estados Unidos desde 2025, mientras Nueva Jersey aún no cuenta con regulaciones específicas sobre este tema.

“Cifras como estas no dejan mucho margen para la ambigüedad”, señaló Ashley Koning, directora del Eagleton Center for Public Interest Polling.

Los investigadores indicaron que se necesitan más estudios para determinar qué tipos de regulación cuentan con mayor respaldo.