Impone Nueva Jersey controles obligatorios para las apuestas en línea

TRENTON, Nueva Jersey, EU, 20 de octubre de 2026.- Nueva Jersey se convirtió en el primer estado de Estados Unidos en establecer requisitos obligatorios y uniformes para que los operadores de apuestas en línea identifiquen conductas de riesgo e intervengan para ofrecer apoyo a los usuarios, informó el gobierno estatal el 20 de octubre.

La fiscal general, Jennifer Davenport, y la División de Control del Juego (DGE) anunciaron que las medidas quedaron incorporadas en las regulaciones estatales, lo que permitirá exigir su cumplimiento a las empresas del sector, indica un comunicado de prensa.

Las nuevas normas obligan a cada operador a designar un responsable de juego seguro y utilizar indicadores de comportamiento y umbrales de actividad para detectar a clientes que podrían presentar problemas con las apuestas.

Cuando un usuario cumpla los criterios establecidos, la empresa deberá revisar su actividad para determinar si existen señales de riesgo. Si identifica posibles problemas, tendrá que incluirlo en su lista de clientes en riesgo y aplicar intervenciones en tres fases, de acuerdo con las necesidades detectadas.

La gobernadora Mikie Sherrill señaló que el estado busca fortalecer las medidas de protección en los juegos de internet y las apuestas deportivas, así como facilitar que las personas con dificultades accedan a la ayuda que necesitan.

Davenport afirmó que las regulaciones buscan responsabilizar a la industria y garantizar que los recursos de apoyo estén disponibles para quienes los requieran.

El gobierno estatal también indicó que continuará revisando sus normas ante posibles prácticas comerciales agresivas dirigidas a jugadores que presentan señales de problemas con el juego.

Ofrecen aplicación gratuita de apoyo

Como parte de las medidas, las autoridades anunciaron el acceso gratuito a RecoverMe, una aplicación que utiliza herramientas de terapia cognitivo-conductual y atención plena para ayudar a los usuarios a controlar sus impulsos y gestionar sus hábitos de juego.

La plataforma incluye evaluaciones, sesiones de apoyo, seguimiento de conductas y recursos específicos de Nueva Jersey para personas que atraviesan una crisis.

Está disponible para quienes se encuentren en el estado y puede descargarse desde las tiendas Apple App Store y Google Play. El código NJ100 permite acceder al servicio sin costo.

La DGE también recordó que ofrece GamFin, un servicio gratuito de asesoramiento financiero confidencial para personas afectadas por las apuestas y sus familias, con el objetivo de prevenir y atender las consecuencias económicas.

En otro frente regulatorio, Nueva Jersey busca que la Corte Suprema de Estados Unidos revise su disputa con Kalshi, una plataforma de mercados de predicción. El estado sostiene que estas actividades deben estar sujetas a las leyes estatales sobre juegos de azar.