Advierten sobre estafas en mudanzas en Nueva York
TRENTON, Nueva Jersey, EU, 26 de agosto de 2025.- La División de Protección al Consumidor del Departamento de Estado de Nueva York emitió una alerta sobre prácticas comerciales engañosas en el sector de mudanzas, que pueden generar pérdidas de cientos o incluso miles de dólares para los consumidores.
“Mudarse puede ser estresante y costoso, especialmente si los consumidores no saben a quién contratar o cómo investigar cuidadosamente para encontrar la empresa adecuada”, advirtió el secretario de Estado, Walter T. Mosley. “La falta de preparación puede traducirse en pérdidas financieras significativas”, dijo en un comunicado compartido en el sitio oficial del Departamento de Estado del Estado de Nueva York.
Según el Better Business Bureau, en 2024 se registraron más de 100 mil consultas sobre empresas de mudanzas y 718 quejas formales, con una pérdida promedio de 754 dólares por consumidor.
La División compartió una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de estafas, entre ellas:
- Verificar licencias estatales y federales de las empresas.
- Obtener múltiples presupuestos por escrito.
- Evitar cotizaciones telefónicas sin inspección previa.
- No firmar formularios en blanco o incompletos.
- Investigar reseñas y quejas en bases de datos confiables.
- Usar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito.
- Revisar todos los términos antes de cargar los objetos.
Además, se insta a los consumidores a crear un inventario fotográfico de sus pertenencias y a denunciar cualquier irregularidad ante las autoridades correspondientes, como la FMCSA o el Departamento de Transporte del Estado de Nueva York.
