Revela estudio auge en uso de IA y rechazo a que decida por humanos

TRENTON, Nueva Jersey, EU, 20 de septiembre de 2026.- Una nueva encuesta del National AI Opinion Monitor, liderada por investigadores de la Universidad de Rutgers, en Nueva Jersey, muestra que la inteligencia artificial (IA) se integra cada vez más en la vida diaria de los estadounidenses, pero también revela una marcada resistencia a permitir que la tecnología tome decisiones importantes sin supervisión humana.

El uso de herramientas de IA creció de manera acelerada. Un 72 por ciento de adultos ha utilizado al menos una herramienta relevante, frente al 50 por ciento registrado en 2024.

Además, 27 por ciento usa IA a diario, y su presencia se extiende tanto a tareas personales como laborales. Sin embargo, menos del 10 por ciento permitiría que la IA decidiera por sí sola en procesos de contratación, préstamos, admisiones universitarias, libertad condicional o asignación de procedimientos médicos.

Entre el 45 por ciento y el 54 por ciento considera que la IA no debería usarse en absoluto en esas decisiones.

La profesora Katherine Ognyanova explicó que los estadounidenses adoptan la IA por utilidad y conveniencia, pero mantienen reservas cuando se trata de tareas de alto riesgo.

La encuesta confirma que muchos aceptarían que la IA ayude en decisiones complejas, pero no que tenga la última palabra. Por ejemplo, 34 por ciento permitiría su apoyo en contrataciones y 26 por ciento en decisiones de libertad condicional.

La mayoría también exige transparencia. El 76 por ciento quiere que empleadores, empresas y escuelas informen cuando la IA evalúa a personas. Y 59 por ciento apoya una regulación estricta debido a los riesgos potenciales, frente al 25 por ciento que prefiere una supervisión mínima.

Las emociones negativas hacia la IA también aumentaron. La proporción de quienes se sienten “enfadados” pasó del 19 por ciento en 2024 al 30 por ciento en 2026. Incluso entre los usuarios diarios, 48 por ciento expresa preocupación.

Las actitudes partidistas también cambiaron y es que la confianza en que la IA actúe en interés público se invirtió entre demócratas y republicanos, aunque la confianza general se mantuvo en 46 por ciento.

El estudio también detectó una brecha entre la percepción y el conocimiento real. Aunque el 59 por ciento de los encuestados dice entender lo básico del funcionamiento de la IA, la precisión promedio al evaluar afirmaciones sobre la tecnología fue de apenas 48 por ciento.

Los investigadores encuestaron a cinco mil 154 adultos entre el 5 de julio y el 1 de agosto de 2026, utilizando cuotas representativas y reponderación estadística para reflejar la población estadounidense.