Demanda fiscal de NY a Amazon por cobrar de más a anunciantes

TRENTON, Nueva Jersey, EU, 31 de agosto de 2026.- La fiscal general de Nueva York, Letitia James, se sumó a una coalición de 21 fiscales generales estatales y la Comisión Federal de Comercio (FTC) para demandar a Amazon, empresa a la que acusan de manipular su sistema de subastas publicitarias para cobrar de más a sus anunciantes.

De acuerdo con la demanda, la práctica habría afectado a más de 1,2 millones de anunciantes y generado cobros excesivos por más de 20 mil millones de dólares, entre ellos cientos de miles de pequeñas y medianas empresas, señala un comunicado de prensa de la Fiscalía.

Las autoridades sostienen que Amazon comenzó en 2018 a modificar el funcionamiento de sus subastas de anuncios, pese a informar a los anunciantes que utilizaba un modelo de segundo precio, mediante el cual el ganador debía pagar únicamente la cantidad mínima necesaria para superar la segunda oferta más alta.

Según la investigación, Amazon habría presentado posteriormente ofertas artificiales para elevar el precio final que pagaba el anunciante ganador. La coalición señala que la compañía también mantuvo ocultos los datos de las subastas, lo que habría impedido a los clientes comprobar si el monto cobrado correspondía realmente al precio mínimo.

“Las empresas dependen de Amazon para llegar a sus clientes y merecen precios justos por sus anuncios”, declaró James. “Es probable que los consumidores de todo el país estén pagando más por todo, desde alimentos hasta productos electrónicos, porque Amazon ha inflado indebidamente sus precios publicitarios”.

La demanda sostiene además que los precios de los anuncios aumentaban durante periodos de alta demanda comercial, como Black Friday y Prime Day. Las autoridades consideran que esos costos adicionales pudieron trasladarse al precio final de productos ofrecidos a los consumidores.

La coalición acusa a Amazon de violar leyes federales y estatales de protección al consumidor, incluida la Ley de la Comisión Federal de Comercio y la Ley de Prácticas Comerciales Justas de Nueva York.

Los fiscales generales y la FTC solicitan al tribunal que ordene el cese de las prácticas señaladas y que Amazon pague sanciones, restituciones y otros daños.

Además de Nueva York, participan Alaska, Arizona, California, Colorado, Florida, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Luisiana, Maryland, Nebraska, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Vermont y Washington.