Firma Sherrill orden ejecutiva para mejorar el servicio de NJ Transit

SECAUCUS, Nueva Jersey, EU, 24 de marzo de 2026.- La gobernadora Mikie Sherrill firmó este martes la Orden Ejecutiva Número 16, la cual exige a NJ Transit implementar medidas inmediatas para mejorar la experiencia de los pasajeros. La iniciativa busca garantizar un sistema de transporte público seguro, limpio y confiable a través de un plan integral que deberá presentarse en un plazo de 45 días.

"Todos los residentes de Nueva Jersey merecen un sistema de transporte público seguro, limpio, accesible y confiable. Esta Orden Ejecutiva busca brindar estaciones más limpias, una comunicación más clara y un servicio más confiable", declaró la gobernadora Sherrill. Por su parte, Priya Jain, presidenta de NJ Transit, reafirmó el compromiso de la agencia para avanzar en la visión de la mandataria estatal.

Prioridades del plan de mejora

La orden instruye a la Comisionada de Transporte a centrar la estrategia en cuatro áreas críticas: la limpieza de estaciones y unidades; la accesibilidad en escaleras mecánicas y zonas de embarque; el reforzamiento de la seguridad pública con mejor iluminación y cámaras; y la optimización de la experiencia digital, específicamente en el rastreo de rutas en tiempo real.

Para fundamentar estas acciones, el Defensor del Cliente de NJ Transit realizará 3 sesiones públicas de consulta y una encuesta en línea para recabar las opiniones de los usuarios. Los resultados de estos ejercicios deberán presentarse en un periodo de 30 días, asegurando que las demandas ciudadanas guíen las renovaciones del sistema.

Una vez entregado el plan, NJ Transit deberá acelerar la ejecución de las iniciativas de máxima prioridad. El objetivo de la administración estatal es que, antes del 22 de junio, los usuarios de trenes y autobuses comiencen a percibir mejoras tangibles en la calidad de sus trayectos diarios.

Con esta medida, el gobierno de Nueva Jersey busca asumir la responsabilidad directa sobre la operatividad del transporte masivo, respondiendo a las quejas recurrentes sobre la infraestructura y la fiabilidad del servicio en la región.