Prohíbe NY tarifas ocultas y retenciones de tarjetas en hoteles
TRENTON, Nueva Jersey, EU, 21 de enero de 2026.- La administración del alcalde Zohran Mamdani anunció la aprobación de una norma final que prohíbe a los hoteles de Nueva York y del resto del país cobrar cargos ocultos en las reservas,
La medida veta prácticas como las llamadas tarifas de destino, resort o servicios de hospitalidad, así como retenciones o depósitos inesperados en tarjetas de crédito, según informó el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador.
De acuerdo con estimaciones de economistas citadas en el comunicado, la eliminación de estas tarifas podría ahorrar a los consumidores más de 46 millones de dólares en 2026. La prohibición entrará en vigor en la ciudad de Nueva York el 21 de febrero de 2026.
La norma responde a una práctica extendida en la que los hoteles anuncian un precio base y revelan cargos obligatorios adicionales más adelante, lo que dificulta conocer el costo real de la estadía. También aborda las retenciones de tarjetas con términos poco claros.
En 2025, el organismo recibió más de 300 quejas relacionadas con tarifas ocultas o cargos inesperados. La regla se basa en un modelo de la Comisión Federal de Comercio que considera engañoso publicitar precios sin informar el total, y amplía ese enfoque al exigir transparencia sobre depósitos y retenciones obligatorias.
El alcalde Mamdani afirmó que “ya sea que visites los cinco distritos por la Copa del Mundo o salgas de la ciudad para unas merecidas vacaciones, mereces saber cuánto cuesta un hotel desde el principio”, y agregó que la norma evitará pagos ocultos y permitirá ahorrar millones cada año.
Por su parte, el comisionado Sam Levine señaló que “esta regla final cumple con la asequibilidad” y aseguró que el organismo utilizará todas sus facultades para garantizar el cumplimiento, la transparencia en las transacciones y el respeto de los derechos laborales.
