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TRENTON, Nueva Jersey, EU, 6 de enero de 2026.- El gobernador Phil Murphy promulgó la ley A5728/S4485, que establece la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey (NJIA). Esta legislación convierte a la Oficina Estatal de Innovación de Nueva Jersey (OOI) en una autoridad dentro del Departamento del Tesoro, aprovechando el éxito de la OOI durante los últimos siete años para modernizar los servicios para residentes, empresas y otras instituciones de Nueva Jersey.
De acuerdo a un comunicado de prensa, Nueva Jersey es el primer estado del país en promulgar una oficina estatal de innovación, consolidando los enfoques tecnológicos ágiles y centrados en el ser humano como piedra angular del legado de innovación de Nueva Jersey.
"Con el establecimiento permanente de la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey, garantizamos que el gobierno estatal siga brindando servicios más eficientes y eficaces a los residentes de Nueva Jersey mucho después de mi mandato", declaró el gobernador Murphy. Desde el fomento del uso responsable de la IA hasta la optimización de los procesos para los residentes, nuestra Oficina de Innovación ha logrado avances notables para nuestro estado desde su creación en 2018. Espero con interés ver cómo la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey desarrolla nuevas soluciones a problemas reales, ahorra tiempo y dinero a nuestros residentes y empresas, y consolida la reputación de Nueva Jersey como líder nacional en innovación.
La OOI se ha convertido en un referente nacional y recientemente publicó su segundo Informe de Impacto anual , que destaca logros como:
Ayudar a más de 65.000 empresarios a lanzar sus negocios más rápidamente a través de Business.NJ.Gov , impulsando la economía en un estimado de 167 millones de dólares solo en 2024;
Modernizar más de una docena de centros de llamadas estatales para ayudar a millones de residentes a obtener respuestas a sus preguntas de manera oportuna, reduciendo los tiempos de espera y ahorrando a Nueva Jersey millones de dólares en costos operativos;
Utilizando la ciencia de datos para inscribir a 100 mil niños adicionales en el Programa EBT de verano que conecta a los estudiantes vulnerables con alimentos nutritivos;
Reducir el tiempo promedio para solicitar el Seguro de Desempleo en más de tres horas utilizando un proceso de solicitud en línea rediseñado que resultó en un aumento del 40 por ciento en los comentarios positivos del sitio; y
Aprovechar las tecnologías emergentes, incluida la inteligencia artificial, para modernizar las operaciones estatales y brindar beneficios y servicios de manera más rápida y eficiente a los habitantes de Nueva Jersey.
En el marco de la NJIA, el talento de clase mundial de la Oficina de Innovación en tecnología, ingeniería, datos, diseño y políticas seguirá incorporando el desarrollo de software ágil, principios de diseño centrados en el ser humano y procesos basados en datos para mejorar el diseño y la prestación de servicios.
En agosto de 2018, el gobernador Murphy creó el puesto de Director de Innovación a nivel de Gabinete para dirigir la Oficina de Innovación. Beth Simone Noveck se desempeñó como la Directora de Innovación inaugural del Estado hasta 2024 y fue reemplazada por Dave Cole.
"Ahora más que nunca, necesitamos un gobierno que sea eficiente, eficaz y equitativo en su prestación de servicios a todos los habitantes de Nueva Jersey", dijo el Director de Innovación de Nueva Jersey, Dave Cole . "Esta nueva estructura establece un modelo de lo que sabemos que funciona: un enfoque basado en datos, centrado en el ser humano y ágil para mejorar los servicios críticos que apoyan a nuestros residentes y hacen crecer nuestra economía. Agradezco al gobernador Murphy y a la Legislatura del Estado de Nueva Jersey por su visión y liderazgo durante los últimos siete años para establecer y codificar estos esfuerzos de innovación".
La NJIA estará compuesta por una Junta Directiva de 13 miembros nombrados por el gobernador. La Junta Directiva estará compuesta por miembros ex officio y miembros del público con conocimiento y experiencia en ciencia de datos, participación pública, desarrollo e implementación de tecnologías digitales y desarrollo de productos digitales, o la entrega digital de productos, servicios o beneficios.
"La Oficina de Innovación se ha convertido en un modelo nacional para brindar un gobierno mejor y más centrado en el ser humano, desde la modernización de servicios críticos y la reducción de la carga administrativa hasta la implementación responsable de herramientas de IA que mejoran la eficiencia, el acceso y la equidad para los habitantes de Nueva Jersey", dijo Beth Simone Noveck, estratega jefe de IA del estado de Nueva Jersey . "Su enfoque en el impacto en el mundo real, el talento interdisciplinario y la construcción junto con el público ha ayudado a posicionar a Nueva Jersey como líder en la prestación de servicios y la innovación responsable. La creación de la Autoridad de Innovación refleja un claro compromiso de sostener y escalar este trabajo".
Desde su formación, el trabajo de la OOI se ha expandido para incluir colaboraciones con casi todas las agencias estatales para transformar las interacciones de los residentes con el gobierno y hacer que la prestación de servicios sea más rápida y rentable.
“La nueva NJIA ayudará a las agencias del gobierno estatal de Nueva Jersey a centrarse aún más en cómo lograr que la tecnología sea centrada en el ser humano, eficaz y eficiente”, declaró la tesorera de Nueva Jersey, Elizabeth Maher Muoio. “Con la colaboración de este equipo, consolidaremos los avances que ya hemos logrado juntos para modernizar los centros de llamadas, ayudar a los residentes de Nueva Jersey a iniciar negocios rápidamente, pagar sus impuestos y mucho más”.
“Con la creación de esta nueva entidad, contribuiremos a garantizar que la tecnología siga siendo beneficiosa en Nueva Jersey, ayudándonos a proteger a quienes necesitan programas cruciales como Medicaid”, declaró la comisionada de Servicios Humanos de Nueva Jersey, Sarah Adelman.“Espero con ansias ver cómo la NJIA y los líderes gubernamentales continúan generando un impacto en colaboración con este equipo de dedicados profesionales de la tecnología cívica”.
“La Oficina de Innovación ha sido un socio clave en los esfuerzos de modernización de nuestro departamento, desde la mejora de nuestro sistema de solicitud de seguro de desempleo hasta ayudarnos a aprovechar responsablemente la IA para servir mejor a los trabajadores del Estado Jardín”, dijo el Comisionado Laboral Robert Asaro-Angelo. “Está claro que establecer la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey ayudará a garantizar que sigamos cumpliendo con los residentes, y confío en que la NJIA solo ampliará estos esfuerzos para resolver problemas reales y brindar una mejor atención a los trabajadores de nuestro estado”.
“Nueva Jersey está demostrando una vez más liderazgo en tecnología e innovación a nivel estatal con el establecimiento de la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey”, dijo el Director de Tecnología de Nueva Jersey, Christopher Rein. “Esperamos continuar colaborando estrechamente con este equipo en proyectos que mejoren la forma en que el gobierno opera y cumple con los ciudadanos de Nueva Jersey”.
“Desde ayudar a millones de residentes en todo el estado a acceder a beneficios y programas de capacitación laboral hasta mejorar las herramientas digitales que facilitan la búsqueda de asistencia para el alquiler, la Oficina de Innovación ha demostrado lo que es posible cuando el gobierno adopta enfoques modernos basados en datos”, dijo el senador Andrew Zwicker . “Esta legislación establecerá la oficina como una autoridad y le permitirá continuar floreciendo bajo futuras administraciones”.
“La Oficina de Innovación se ha centrado en desarrollar herramientas para ayudar a nuestros residentes a conectarse más fácilmente con los servicios y programas que necesitan”, dijo la senadora Angela McKnight. “Al establecer una Autoridad de Innovación permanente, garantizaremos que Nueva Jersey siga comprometida con la equidad y la eficiencia en el servicio público, satisfaciendo a los necesitados dondequiera que estén”.
“Se trata de construir la infraestructura para el crecimiento económico a largo plazo a través de tecnología de vanguardia”, dijo el asambleísta Chris Tully . “Estamos sentando las bases para una Nueva Jersey más inteligente y conectada que adopta la innovación no solo en palabras, sino a través de una inversión audaz y estructurada”.
“Los residentes de Nueva Jersey merecen un gobierno que se mueva a la velocidad de sus vidas”, dijo la asambleísta Pintor Marin. El establecimiento de la Autoridad nos ayudará a modernizar sistemas obsoletos, optimizar servicios, aumentar la accesibilidad y ofrecer un gobierno más receptivo y centrado en el usuario para todos los que consideran al Estado Jardín su hogar.
A medida que Nueva Jersey continúa posicionándose como líder en innovación, la Oficina de Innovación ha desempeñado un papel clave en el desarrollo de tecnologías que impulsan el crecimiento de las startups y otras empresas emergentes, afirmó el asambleísta Bill Moen.“Codificar la Oficina como la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey garantizaría su continuidad en el futuro, a la vez que reforzaría el impacto que puede tener en las empresas de todo el estado”.
“Esta legislación subraya la importancia de la innovación para la economía de Nueva Jersey, ya que la tecnología continúa moldeando a las empresas de todos los sectores”, declaró Aaron Price, director ejecutivo de TechUnited:NJ. “TechUnited:NJ espera colaborar con la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey para apoyar a los emprendedores y la innovación, fortalecer la comunidad existente y garantizar que Nueva Jersey siga siendo un lugar donde las ideas no solo nacen, sino que pueden prosperar”.
“El establecimiento de una Autoridad de Innovación de Nueva Jersey permanente es una política inteligente y vanguardista que ayudará a nuestro estado a liderar la innovación mediante la eficiencia, la modernización de sistemas obsoletos y una mayor accesibilidad para nuestros residentes y empresas”, declaró Michele Siekerka, presidenta y directora ejecutiva de NJBIA. “La oficina también puede mantenerse ágil y proactiva en lo que respecta a las tecnologías emergentes o actualizadas. NJBIA agradece al gobernador Murphy y a los patrocinadores por su apoyo a este proyecto de ley”.
“Esta ley proporciona la estructura y la estabilidad necesarias para sostener la innovación que fortalece nuestra economía, mejora la prestación de servicios y apoya a empresas de todos los tamaños”, declaró Christina Renna, presidenta y directora ejecutiva de CCSNJ . “La Cámara de Comercio del Sur de Nueva Jersey espera seguir colaborando con la Autoridad de Innovación de Nueva Jersey en el desarrollo de nuevas soluciones que ayuden a la economía de Nueva Jersey a mantenerse competitiva, eficiente y con visión de futuro”.
