Acuerda FTC medidas contra concesionario de Long Island

TRENTON, Nueva Jersey, EU, 10 de noviembre de 2026.- La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció un acuerdo con Stream Auto Outlet, un grupo de concesionarios de automóviles con sede en Long Island, Nueva York, tras acusarlo de engañar a los consumidores mediante anuncios con precios inferiores a los que realmente debían pagar por los vehículos.

La resolución propuesta prohíbe a la empresa tergiversar los costos y las condiciones de compra de automóviles. Además, establece que sus anuncios deberán mostrar de manera clara y destacada el precio total que los consumidores deben pagar, con excepción de los cargos obligatorios establecidos por el gobierno, detalla un comunicado de prensa.

Según la denuncia de la FTC, Stream Auto Outlet atraía compradores con ofertas publicadas en internet que no respetaba al momento de concretar las ventas. Entre las prácticas señaladas figura el cobro de miles de dólares adicionales en pagos iniciales obligatorios que no aparecían claramente en los precios anunciados.

La comisión también indicó que la empresa ocultaba información sobre estos pagos en avisos con letra pequeña, ubicados en páginas secundarias de sus sitios web.

En marzo de 2026, la FTC había enviado una advertencia a la compañía por anunciar precios que no incluían todos los cargos obligatorios. Sin embargo, según la denuncia, la empresa continuó aplicando tarifas adicionales y otros cobros no deseados, pese a promocionarse con el lema: “Sin tarifas. Sin juegos. Solo automóviles”.

“Comprar un automóvil es una de las compras más importantes que hacen muchos consumidores y merecen información clara y transparente sobre lo que pagarán”, afirmó Christopher Mufarrige, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.

El funcionario agregó que “los costos ocultos y los precios engañosos socavan la elección informada del consumidor y distorsionan la competencia”.

La votación para autorizar la presentación de la demanda y aprobar la orden estipulada fue de 2-0. El caso fue presentado ante el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Este de Nueva York.

La FTC señaló que las órdenes estipuladas adquieren fuerza legal una vez que son aprobadas y firmadas por un juez federal.