Costco permite pedidos personalizados de tartas y bandejas en su app
TRENTON, Nueva Jersey, EU, 16 de febrero de 2026.- Costco ha iniciado una transformación digital significativa al permitir a sus clientes realizar pedidos personalizados de tartas y bandejas de charcutería directamente desde su aplicación móvil y página web.
Esta actualización reemplaza un sistema de pedidos basado en formularios de papel, que durante décadas fue fuente de frustración para los compradores.
La nueva función, anunciada por el CEO de Costco, Ron Vachris, promete mejorar la experiencia de los usuarios, permitiéndoles seleccionar tamaños, sabores, formas y hasta inscripciones personalizadas para sus productos de repostería y charcutería, sin necesidad de ir físicamente a la tienda.
"Estamos emocionados con lo que nos espera la app. Muchas de las cosas que hemos escuchado de nuestros miembros, que podían ser un poco torpes, ahora están siendo digitalizadas", comentó Vachris.
Esta renovación responde a las quejas de los clientes, quienes a menudo debían recorrer largos trayectos hasta sus tiendas locales solo para rellenar pedidos a mano.
En una publicación de Reddit, un usuario compartió su experiencia de tener que conducir 40 minutos para pedir una tarta para su cumpleaños, algo que, con el nuevo sistema, podría evitarse.
Aunque no se ha confirmado una fecha exacta, se espera que los pedidos puedan ser recogidos entre 24 y 48 horas después de ser realizados, agilizando el proceso tanto para quienes viven cerca como para aquellos que deben viajar distancias largas.
Este cambio representa un paso importante en la modernización de los servicios que Costco ofrece a sus clientes, haciendo que la experiencia de compra sea más conveniente y accesible.
