Denuncian a GoFundMe por crear recaudaciones falsas a nombre de ONGs
TRENTON, Nueva Jersey, EU, 3 de marzo de 2026.- La fiscal general de Nueva York, Letitia James, se unió a una coalición bipartidista de otros 19 fiscales generales y reguladores de organizaciones benéficas para enviar una carta a GoFundMe en la que plantea serias preocupaciones sobre la creación por parte de la empresa de más de 1.4 millones de páginas web de donaciones para organizaciones benéficas sin su conocimiento o consentimiento previo.
En un comunicado de prensa, la fiscal general James y la coalición advierten que estas acciones pueden haber infringido las leyes estatales de solicitud de donaciones y protección del consumidor, y la coalición ha obtenido una garantía de GoFundMe de que la empresa eliminará todas las páginas creadas sin autorización. La coalición ahora exige una confirmación inmediata y pruebas de que GoFundMe eliminó las páginas no autorizadas, cambió sus prácticas y tomó medidas significativas para proteger a las organizaciones benéficas y a los donantes.
“Cuando los estadounidenses abren sus billeteras para apoyar a una organización benéfica, merecen saber exactamente a dónde va su dinero”, dijo la fiscal general James. “Al crear páginas de recaudación de fondos a nombre de organizaciones benéficas sin su conocimiento o consentimiento, GoFundMe engañó a los donantes y puso en riesgo la confianza pública en las donaciones benéficas. Exigimos respuestas claras y reformas significativas para garantizar que las organizaciones benéficas controlen su propia recaudación de fondos y que los donantes estén plenamente informados”.
En octubre de 2025, GoFundMe creó páginas web de donaciones para aproximadamente 1,4 millones de organizaciones benéficas en todo Estados Unidos sin solicitar primero su permiso. Muchas organizaciones benéficas no sabían que las páginas existían hasta después de su publicación y, posteriormente, expresaron su preocupación por el uso indebido de sus nombres y logotipos, las descripciones inexactas de su trabajo y la confusión entre los donantes. Algunas organizaciones informaron que no podían controlar la forma en que se presentaban sus identidades y misiones, lo que creaba un riesgo de tergiversación y confusión de los donantes.
En su carta, la fiscal general James y la coalición señalan que algunas páginas promovían información incorrecta sobre la organización benéfica y no revelaban con claridad cuándo las donaciones se encaminaban a través de un fondo asesorado por donantes en lugar de enviarse directamente a la organización benéfica destacada. En ciertos casos, la presentación general de las páginas puede haber dado a los donantes la impresión de que las campañas de recaudación de fondos eran operadas por o directamente afiliadas a las organizaciones benéficas nombradas cuando no lo eran. Según los informes, GoFundMe también aplicó una “propina” predeterminada de aproximadamente el 16,5 por ciento a las contribuciones, y ese dinero se destinó directamente a la empresa en lugar de a la organización benéfica. Además, la empresa utilizó prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) que pueden haber hecho que sus páginas aparezcan por encima de los sitios web oficiales de organizaciones benéficas, lo que podría desviar a los donantes de los esfuerzos legítimos de recaudación de fondos.
La fiscal general James y la coalición advierten que estas prácticas pueden infringir las leyes estatales que requieren el consentimiento por escrito antes de que un tercero pueda solicitar fondos en nombre de una organización benéfica, así como las leyes que prohíben la conducta engañosa o fraudulenta en la recaudación de fondos benéficos.
GoFundMe reconoció que crear páginas web de recaudación de fondos para organizaciones benéficas sin consentimiento era incorrecto y se comprometió a tomar medidas correctivas, incluida la eliminación de todas las páginas plagiadas. Con esta carta, la coalición está dando seguimiento a las promesas de GoFundMe de exigir que la empresa proporcione pruebas de que se eliminaron todas las páginas de donaciones no autorizadas y confirme que ahora se requiere el consentimiento previo por escrito antes de crear cualquier página de donaciones benéficas. También buscan una explicación detallada de los procedimientos de eliminación de la empresa y una aclaración de cómo modificó sus prácticas de SEO para garantizar que las organizaciones benéficas no se vean perjudicadas. Los estados solicitaron una respuesta formal en un plazo de 14 días, con pasos de investigación adicionales a seguir si es necesario.
A la fiscal general James se unen en esta carta los fiscales generales de California, Delaware, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Hampshire, Nueva Jersey, Nuevo México, Carolina del Norte, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Vermont, Washington y Wisconsin y las agencias reguladoras de organizaciones benéficas de Carolina del Sur y Tennessee.
